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based on 1 rating - Updated 8 Feb 2018

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Callcenter-agent Interview

8 Feb 2018

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I applied through a recruiter. The process took 6 days. I interviewed at SUMMACOM (St. Ingbert)

Interview

Das Vorstellungsgespräch war in einem Bewerbertag aufgebaut. Es wurde einem das Unternehmen sowie die Tätigkeitsfelder vorgestellt. Danach gab es sowohl einen schriftlichen Test (bei dem man Antworten ergoogeln musste + ein kleines Schreiben verfassen musste) sowie ein Stresstest am Telefon (natürlich nur mit den Coaches).

Interview questions [1]

Question 1

Bei dem Test sollte man ein Kleidungsstück verkaufen, außerdem gab es weiteren Test mit einem kaputten Router.

Answer question

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