O processo é bastante rigoroso. O departamento de recursos humanos participa ativamente das contratações. Existe um processo árduo com recrutamento e seleção. É utilizado a ferramenta E-TALENT, dinâmicas em grupo. O processo começa com a assistente de recrutamento e seleção, após isso passa pelo supervisor de recursos humanos. Na etapa seguinte a gerencia de recursos humanos participa da entrevista juntamento com o gestor da área contratante e por fim é a entrevista com o diretor presidente, para cargo de posição gerencial.