I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Sephora (Paris) in Sept 2023
Interview
J'ai eu la change de rencontrer l'ancien directeur Isaac lors de ma recherche de stage après un coup de fil. L'entretien a eu lieu tout abord par téléphone et par la suite dans son bureau,
candidature en ligne, présélection RH, entretien téléphonique ou vidéo, puis entretien en magasin avec un manager. Évaluation des compétences commerciales, du sens du service client, de la connaissance beauté et de l’adéquation avec les valeurs de l’enseigne.
Interview questions [1]
Question 1
Comment gérez-vous un client insatisfait ?
Quelles marques ou produits beauté connaissez-vous ?
I applied online. I interviewed at Sephora (Paris)
Interview
Quelles marques aimez vous ?
Pourquoi Sephora ?
Description des objectifs de ventes attendues
Primes possibles black Friday et Noël
Les challenges
Horaires difficiles
Livraison très tôt le matin vers 6h parfois
I applied online. I interviewed at Sephora (Paris) in Oct 2024
Interview
Ambiance agréable et recruteur sympathique et à l'écoute.
Je vous remercie pour l'entretien que nous avons eu. J'ai apprécié en apprendre davantage sur Sephora et sur la mission de l'entreprise. Votre approche du service client et l'accent mis sur le développement des équipes m'ont particulièrement plu. J'ai hâte de pouvoir contribuer à l'équipe et d'apporter ma passion pour l'univers de la beauté.
Interview questions [1]
Question 1
as-tu déjà vécu une situation compliqué avec un client ?
