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      Customer Sucess Interview

      18 Jul 2022
      Anonymous interview candidate
      Belo Horizonte, Minas Gerais

      Other Customer Sucess interview reviews for Sympla

      Customer Success Interview

      29 Jan 2020
      Anonymous interview candidate
      Porto Alegre, Rio Grande do Sul
      No offer
      No offer
      Negative experience
      Average interview

      Application

      I applied online. I interviewed at Sympla (Belo Horizonte, Minas Gerais) in Jan 2020

      Interview

      A dinâmica aconteceu durante toda uma manhã. O retorno dado foi que estavam buscando alguém com experiência prévia na área, com conhecimento do processo e das métricas que utilizamos no setor. Se era assim, pra que chamar quem não tinha os requisitos?

      Interview questions [1]

      Question 1

      Perguntas padrões aplicas nesse tipo de processo.
      1 Answer
      1
      Positive experience
      Easy interview

      Application

      I applied through a recruiter. I interviewed at Sympla (Porto Alegre, Rio Grande do Sul) in Jan 2020

      Interview

      Etapa em grupo onde todos se apresentaram e responderam algumas questões definidas pelo RH. No mesmo dia saiu o resultado pra próxima etapa. Então foi realizada uma entrevista com a head da área

      Interview questions [1]

      Question 1

      Um case de sucesso
      Answer question
      1

      Customer Success Interview

      1 Aug 2019
      Anonymous employee
      Porto Alegre, Rio Grande do Sul
      Accepted offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Sympla (Porto Alegre, Rio Grande do Sul) in Jun 2019

      Interview

      Foram quatro etapas A duração foi de duas semanas Primeira etapa - entrevista em grupo Segunda etapa - entrevista individual (duas pessoas da empresa participaram: uma do RH e uma referência técnica da equipe que estava selecionando) Terceira etapa - entrevista técnica (quatro pessoas da empresa participaram: uma do RH e três pessoas da equipe que estava selecionando) Quarta etapa - entrevista para análise de fit cultural (quatro pessoas da empresa participaram: duas de RH e outras duas de áreas diferentes da equipe que estava selecionando)

      Interview questions [1]

      Question 1

      Analisaram muitas vezes a forma como eu resolveria problemas. Pedindo para eu contar um problema que enfrentei e como reagi para resolvê-lo. Além de diversas perguntas sobre como eu reagiria em uma situação hipotética.
      Answer question
      2