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      Analista De Atendimento Ao Cliente Interview

      23 May 2022
      Anonymous employee
      São Paulo, São Paulo
      Accepted offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied through a recruiter. The process took 2 weeks. I interviewed at Neon Pagamentos (São Paulo, São Paulo) in May 2022

      Interview

      O processo foi feito através de uma dinâmica em grupo com a presença de gestores. Tudo feito de forma simples e direta, deixando os candidatos tranquilos para conversarem e se expressarem, resolvendo um case de um atendimento fictício.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Se eu já havia trabalhado com atendimento ao cliente de maneira remota/online. E s sim, se eu já havia respondido a mais de um chamado simultaneamente.
      1 Answer

      Other Analista De Atendimento Ao Cliente interview reviews for Neon Pagamentos

      Analista De Atendimento Ao Cliente Interview

      27 May 2021
      Anonymous employee
      São Paulo, São Paulo
      Accepted offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 6 days. I interviewed at Neon Pagamentos (São Paulo, São Paulo) in May 2021

      Interview

      Bom, iniciamos vendo um pouquinho sobre a Neon, como ela foi fundada e seus valores, em seguida tivemos um quebra gelo (onde cada participante disse seu nome, idade e uma curiosidade sobre si), depois tivemos como dinâmica a resolução de um case em equipe, onde tivemos 15min para elaborar ações e resoluções diferentes da do case em questão, após isso apresentamos nossas respostas, após seguimos com a apresentação individual de cada canditado (onde cada um citou suas experiências profissionais) e diversas respondedo perguntas de acordo com as duvidas das entrevitadoras, finalizamos com pelas super necessarias e incentivadoras de uma das entrevistadoras falando sobre a importância do processo e como nós temos que ser os protagonistas dos nossos sonhos.

      Interview questions [1]

      Question 1

      O seria o atendimentos ao cliente pra mim.
      1 Answer

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