CV inleveren, motivatiebrief opsturen en een paar vragen beantwoorden over klantgerichtheid en eerdere ervaringen in andere banen. Allemaal via de site van KPN en zeer snel te doen, vijf dagen tot antwoord.

Stap 1 is het insturen van je CV en enkele korte vragen beantwoorden, zoals waarom is KPN de ideale stap voor jou. Stap 2 is een online capaciteiten test en persoonlijkheidstest, Matrix, numeriek, annalogiën en verschillende persoonlijkheidstesten Stap 3 is een gesprek met recruiters Verder ben ik niet gekomen