A entrevista foi conduzida de forma cordial e estruturada, com foco em entender minha experiência em design de produto e como ela poderia se conectar aos desafios do Itaú. As perguntas abordaram tanto aspectos técnicos — como processo de discovery, métricas de sucesso e colaboração com times de negócio — quanto comportamentais, reforçando a cultura centrada em pessoas e inovação.
O time demonstrou clareza sobre os objetivos da área e buscou avaliar meu pensamento estratégico, visão de produto e capacidade de traduzir insights em soluções tangíveis. A troca foi rica e deixou clara a valorização da cultura de aprendizado contínuo e colaboração transversal.
De forma geral, saí da conversa com uma impressão muito positiva do time e da cultura do Itaú. A entrevista reforçou minha percepção de que o banco está em um momento maduro de transformação digital, com foco genuíno em design e experiência do cliente.