The interview includes an initial interview with HR and a final interview with operations and are scheduled based on your chosen schedule. Each interview lasts for about 30 mins to an hour..
Interview questions [1]
Question 1
Share your experience handling a customer complaint.
I interviewed at ContactPoint 360 (Monterrey, Nuevo León)
Interview
Fue virtual y fue un proceso como de 3 entrevistas pero fueron rapidas por lo que entre rápido a la empresa y en todo el proceso fueron muy amables así que fue un proceso bueno
I interviewed at ContactPoint 360 (Toronto, ON) in Sept 2023
Interview
Nice and Over a call on google meet. We exchanged emails at first just to confirm everything and then we met on google meet. We were required to have our camera
Interview questions [1]
Question 1
How many years of customer service experience do you have ?
