O processo seletivo ocorreu em duas etapas (online com RH e presencial com gestor) e foi considerado, inicialmente, positivo, com o candidato sendo elogiado e informado de um bom desempenho. No entanto, a comunicação pós-entrevista foi crítica: o prazo de retorno informado pelo RH não foi cumprido. Ao solicitar um posicionamento, o candidato foi completamente ignorado, o que gerou a impressão de que a empresa não valoriza o candidato e, por extensão, pode não valorizar o colaborador.