30-45 minutes 1 on 1 in person interview. Managers are different in all centers but my interview went smoothly and questions were similar to what you would expect for any costumer service position.

j'ai envoier mon cv en ligne apres 2 jours j'ai recu un courriel pour une entrevue face a face je me suis presenter sur place jai fais une entrevue d'environs 30 minutes sur des questions sur moi et ma connaissance de l'entreprise ainsi que des mises en situation, j'ai recu une réponse téléphonique le lendemain de mon entrevue