Mercado Livre Representante De Customer Experience Interview Questions | Glassdoor.ie

Mercado Livre Representante De Customer Experience Interview Questions

Interviews at Mercado Livre

9 Interview Reviews

Experience

Experience
78%
0%
22%

Getting an Interview

Getting an Interview
78%
22%

Difficulty

3.0
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy

Helpful (2)  

Representante De Customer Experience Interview

Anonymous Interview Candidate in Osasco (Brazil)
No Offer
Positive Experience
Average Interview

Application

I applied online. The process took 4+ weeks. I interviewed at Mercado Livre (Osasco (Brazil)).

Interview

O processo é bem exigente, mas compreensível, pois é uma ótima empresa para se trabalhar. Este é formado geralmente por três etapas e contém duas dinâmicas.

Interview Questions

  • Por que você é a melhor escolha para a empresa.   1 Answer

Other Interview Reviews for Mercado Livre

  1. Helpful (1)  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Interview Candidate in São Paulo, São Paulo (Brazil)
    No Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 1 day. I interviewed at Mercado Livre (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

    Interview

    Dinâmica do grupo muito confortável, entrevistadora simpática e atividade grupal interessante. A entrevistadora se esforçava para deixar os candidatos tranquilos.

    Interview Questions

    • Diferente de outras entrevistas que compareci, não perguntaram sobre as qualidades ou defeitos dos candidatos. Perguntaram sobre nossas experiências e o que gostamos de fazer.   Answer Question

  2. Helpful (3)  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Employee in São Paulo, São Paulo (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 2+ weeks. I interviewed at Mercado Livre (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

    Interview

    Muito bom, descontraído. Você já sente a cultura organizacional desde o inicio, digo desde a portaria até! Uma experiencia que eu nao esquecerei

    Interview Questions

    • Perguntam sobre principalmente o lado pessoal/humano de cada.   1 Answer

    Negotiation

    Aceitei

  3.  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Interview Candidate in Barueri (Brazil)
    No Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 2 weeks. I interviewed at Mercado Livre (Barueri (Brazil)).

    Interview

    Foi realizado pela empresa ADECCO e num geral foi bom. Teve apresentação individual e dinâmica em grupo. Durou 4 horas, com teste de raciocínio lógico e Redação.

    Interview Questions

    • Falar sobre o mercado livre   1 Answer

  4. Helpful (3)  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Interview Candidate in Barueri (Brazil)
    No Offer
    Positive Experience
    Difficult Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 1 day. I interviewed at Mercado Livre (Barueri (Brazil)).

    Interview

    E preciso ser falante no processo seletivo, conhecer o mercado livre será legal. agencia responsável pelo 1 fase processo seletivo e a Adecco.
                                                      1 fase do processo:
    1º preenchimento da informações pessoais/escolaridade/disponibilidade e redação com o tema : qual foi o seu melhor atendimento recebido.
    2º teste de agilidade cronometrado = ex. o quadrado e a letra A você terá de ir preenchendo conforme a letra das figuras, outro teste e um teste igual feita para quem está tirando a habilitação .
    3º escolha de uma placa com a palavra ex. placa escrito determinação
    4º apresentação pessoal com as perguntas e o por que você escolher a palavra?
    5º atividade em grupo para resolver um problema ex; um avião caiu em um deserto etc.
     passou na 1 fase você recebera um link no e-mail para responder um fitcultura para ver se a sua cultura bate com a da empresa.
                                                  2 fase do processo seletivo :
     Entrevista individual no mercado livre/Osasco, conhecer o mercado livre nessa fase será importante.

    Interview Questions

    • O que você tem a oferecer ao mercado livre?
      O Que te chamou a atenção na vaga?   Answer Question

  5.  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Employee in Osasco (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 2 weeks. I interviewed at Mercado Livre (Osasco (Brazil)) in March 2018.

    Interview

    Entrevista na Adecco com o cadastro, teste de gramática, apresentação pessoal e dinâmica em equipe; Apresentação pessoal e dinâmica em equipe no MeLi; Entrevista direto com o Team Leader da área.

    Interview Questions

    • Considerando que o Meli está em constante mudança (realmente) você se adapta fácil a mudanças?   Answer Question

  6.  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Interview Candidate in Osasco (Brazil)
    No Offer
    Negative Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Mercado Livre (Osasco (Brazil)) in July 2019.

    Interview

    Na agência de RH , um processo claro e objetivo em função a vaga oferecida , já na empresa eles foram um pouco além do esperado , dinâmica hiper cansativa e exaustiva os gestoras não esclarecem qual objetivo que estavam buscando no candidato à vaga

    Interview Questions

    • Apresentam casos e os grupos colocam suas soluções se fosse funcionário.   Answer Question

  7.  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Interview Candidate in Osasco (Brazil)
    No Offer
    Negative Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 2 days. I interviewed at Mercado Livre (Osasco (Brazil)) in July 2019.

    Interview

    Candidatei-me por uma agência. A primeira etapa foi na agência e depois encaminharam os pré-aprovados para o próprio Mercado Livre. A entrevista foi marcada para 8:30hs, e pediram para não atrasar nem um minuto porque não deixariam entrar mas, no fim das contas, a responsável pelo RH da empresa só apareceu após às 09hs. Durou aproximadamente 3 horas, e tivemos que nos apresentar em 2 minutos seguindo um script de perguntas. Achei a postura da entrevistadora muito errada porque ela ficava dando sermões e dizendo que era nossa obrigação saber o básico de tudo o que a empresa faz, e disse que é inadmissível não saber (parece nossa mãe quando fazemos algo errado). Sermão dado, foi a hora do case. Formamos grupo de 4 e 5 pessoas (estávamos em 13 no total) e cada grupo tinha que apresentar uma solução para um caso real, onde deveríamos levar em consideração que tanto o vendedor quanto o consumidor final eram clientes. Depois de apresentar a solução, ela e o "supervisor" do setor fazia perguntas a fim de problematizar a solução. No final, ela perguntou se queríamos conhecer a empresa e fizemos um tour.

    Interview Questions

  8.  

    Representante De Customer Experience Interview

    Anonymous Employee in Barueri (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 2 weeks. I interviewed at Mercado Livre (Barueri (Brazil)) in May 2018.

    Interview

    Bem rápido, justo, dinâmica bem elaboradas.
    Pesquise sobre a empresa, será o essencial
    Deixe os recrutadores falarem, não fale demais.
    Na dinâmica, deixe sua opinião bem clara.
    Não precisa ir de roupa social.

    Interview Questions


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