I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Estanplaza Hotels (Aroeiras do Itaim) in Sept 2024
Interview
O processo de entrevista para recepcionista em hotel geralmente inclui perguntas sobre experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação, resolução de problemas, conhecimento básico em sistemas de reservas e simulações de situações de atendimento.
Interview questions [1]
Question 1
Como você lida com situações de hóspedes insatisfeitos?
I applied online. The process took 3 days. I interviewed at Estanplaza Hotels (São Paulo, São Paulo)
Interview
Eficiente, porém sofreu diversas alterações nos últimos tempos. A chave para se ter uma boa equipe começa nessa etapa, e nesse aspecto tem tido uma baixa nos últimos tempos.
